Hostelería / Soluciones / primero el flujo

Hostelería — como punto de partida del flujo

Hostelería: Planifica un flujo definido con supuestos reales de dispositivo, software y despliegue. Puede usar tu software, un sistema tercero o una aplicación definida por nuestro equipo. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.

Habla de tu proyecto

Hostelería / Soluciones / primero el flujo

Hostelería: Una página de solución debe responder a una intención.

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

01 / Mapa del flujo

Hostelería: Mapa del flujo

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

01 / Mapa del flujo
01
Operador: Operador de primera líneaRol del dispositivo: Terminal de mostrador

Selecciona

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

02
Operador: SupervisorRol del dispositivo: Terminal móvil

Integra

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

03
Operador: AplicaciónRol del dispositivo: Terminal de aplicación

Despliega

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

04
Operador: Responsable del despliegueRol del dispositivo: Terminal gestionado

Selecciona

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

05
Operador: Equipo de soporteRol del dispositivo: Terminal de soporte

Integra

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

06
Operador: Operador de primera líneaRol del dispositivo: Terminal de mostrador

Despliega

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

Comprobaciones que registrar: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

02 / Punto de partida SUNMI

Hostelería: Una página de solución debe responder a una intención.

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

02 / Punto de partida SUNMI
01Operador

Operador

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Punto de partida SUNMI
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

02Supervisor

Supervisor

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Punto de partida SUNMI
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

03Responsable del sistema

Responsable del sistema

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Punto de partida SUNMI
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados. ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?

04Responsable de soporte

Responsable de soporte

Hostelería: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Punto de partida SUNMI
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados. ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?

03 / Software

Hostelería: Empieza por el flujo. Elige la vía de software adecuada.

Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.

03 / Software
01

Impresión

Impresión: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Comprobaciones que registrar
  • La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  • ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?
02

Escaneado

Escaneado: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Comprobaciones que registrar
  • La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  • ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?
03

Cajón de efectivo y pantalla del cliente

Cajón de efectivo y pantalla del cliente: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Comprobaciones que registrar
  • La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  • ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?
04

Comportamiento de la aplicación Android

Comportamiento de la aplicación Android: Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

Comprobaciones que registrar
  • La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  • ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

04 / Despliegue

Hostelería: Un flujo. Tres momentos de revisión.

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

04

Piloto / fase / entrega

  1. 01

    Definir el proyecto

    Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Define el modelo y los periféricos según el flujo, país, volumen y plazo.

    Resultado de la revisión: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  2. 02

    Probar la configuración concreta

    Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Valida la aplicación, Android, firmware, SDK, impresora, escáner y red concretos.

    Resultado de la revisión: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.
  3. 03

    Preparar el despliegue

    Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Coordina precarga, nombres, políticas, MDM, accesorios, lotes y entrega.

    Resultado de la revisión: La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

05 / Referencia del fabricante

Despliegue respaldado por fabricante

Este ejemplo se presenta como material respaldado por el fabricante. No afirma que UnitWeave entregara el proyecto, configuración, certificación o servicio local representado. La fuente, fecha, permiso y atribución deben estar en el registro interno.

Leer la nota del caso
Referencia del fabricante / Turismo / entradasCompatible según fabricante

Boracay Tourism Office

SUNMI describe un sistema automático de venta y comprobación de entradas.

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Podemos estructurar una validación o entrega alrededor de tu proyecto y criterios de aceptación.

El software sigue el flujo: puede ser tuyo, de una plataforma de terceros cualificada o de una aplicación Android definida con nuestro equipo. Conectamos el flujo con el dispositivo y mantenemos explícitas las responsabilidades de integración, aceptación y soporte.

06 / Antes del primer brief

Hostelería: Preguntas para la primera revisión

01¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

La revisión registra ¿qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue. La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

02¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar? Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

La revisión registra ¿qué software existe y qué interfaz está disponible: intent, sdk o android estándar? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

03¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta? Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

La revisión registra ¿qué accesorios, nombres, políticas, mdm y actas de entrega hacen falta? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

04¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar? Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

La revisión registra ¿qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

05¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado.

La revisión registra ¿qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La identidad, la privacidad, el contexto de habitación o entrada y la recuperación deben mantenerse alineados.

¿Listo para el siguiente paso definido?

Empieza por el flujo. Elige la vía de software adecuada.

Une el check-in, la atención al huésped, el movimiento de colas y el pago en el punto adecuado. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.