Ticari politika / proje temeli

Numune, sevkiyat, garanti ve destek koşulları açıkça.

Bu sayfa değerlendirme cihazları, sınır ötesi teslimat, kusurlar, iadeler ve proje desteği için çalışma kurallarını açıklar.

Numune veya teklif isteyin

Bir proje temeli, genel bir taahhüt değildir.

Bir ürünün bu sitede yer alması stok, garanti edilmiş sevk tarihi, yerel onarım, önceden değiştirme, ödeme sertifikasyonu veya evrensel garanti anlamına gelmez. Taahhütten önce kesin model, yapılandırma, varış yeri, miktar ve hizmet sorumluluğunu doğrularız.

Ticari politika / proje temeli

Her proje için doğrulananlar

Taahhütten önce model ve varyant, Android ve ürün yazılımı, aksesuarlar, varış yeri, miktar, para birimi, ödeme, Incoterm, ithalatçı, garanti yolu, RMA sahibi, destek yanıtı ve kabul kriterleri proje kaydına yazılır.

01

Değerlendirme numuneleri

Numune belirli bir soruyu yanıtlar. Değerlendirme birimidir; her varyantın yüksek hacimli teslimata hazır olduğunun kanıtı değildir.

  • Kesin modeli, bölgesel varyantı, belleği, tarayıcı veya RFID seçeneğini, işletim sistemini ve aksesuarları doğrulayın.
  • Teklif, birimin satın alındığını, ödünç verildiğini veya depozito karşılığında sağlandığını; navlun, vergiler, iade tarihi ve iade edilmemesi halinde ücretiyle birlikte belirtir.
  • Sevkiyattan önce iş akışını, ortamı, etiketleri veya etiket türlerini ve kabul sorularını kararlaştırın.
  • Herkese açık form üzerinden APK, kaynak kodu, kimlik bilgileri, müşteri verileri veya üretim günlükleri göndermeyin.
02

Sevkiyat ve teslimat

Her sevkiyat için doğrulanmış bir varış yeri ve sınır ötesi sorumlulukların yazılı dağılımı gerekir.

  • Sipariş kaydı çıkış yerini, varış yerini, miktarı, yapılandırmayı, Incoterm’i, taşıyıcı yöntemini ve navlun veya sigorta dağılımını belirtir.
  • Gümrük vergileri, vergiler ve ithalatçı sorumluluğu teklif veya siparişte atanır.
  • Stok, ödeme, ihracat belgeleri, taşıyıcı kapasitesi ve varış yeri gereksinimleri doğrulanana kadar sevk ve transit tarihleri tahmindir.
  • Risk ve mülkiyet devri kararlaştırılan Incoterm ve işlem belgelerini izler; ikame veya kısmi sevkiyatlar alıcının onayını gerektirir.
03

Garanti ve kusur kapsamı

Garanti, belirtilen donanımı ve koşulları kapsar. Sınırsız uyumluluk, çalışma süresi veya yerel hizmet garantisi değildir.

  • Yazılı teklif veya sipariş, geçerli üretici ya da proje garantisini, süresini, bölgesini ve istisnalarını belirtir.
  • Uygulama kusurları, ödeme sertifikasyonu, veri kaybı, sarf malzemeleri ve yetkisiz değişiklikler açıkça dahil edilmedikçe ayrı sorumluluklardır.
  • Yerel onarım, önceden değiştirme, yerinde hizmet ve ödünç cihaz, belirlenmiş bir hizmet yolu ve ticari taahhüt gerektirir.
  • Teslim alırken sevkiyatı inceleyin; talepler için etiketleri, ambalajı, fotoğrafları ve teslim kayıtlarını saklayın.
04

RMA ve iadeler

İade, kaydedilmiş bir sorun ve onaylanmış bir yol ile başlar. RMA talimatı olmadan donanımı geri göndermeyin.

  • Sipariş referansını, seri numarasını, yapılandırmayı, arıza açıklamasını, yeniden üretme adımlarını ve destek sorumlusunun istediği tanı kanıtlarını sağlayın.
  • Atanan taraf sorunun donanım kusuru, yapılandırma sorunu, yazılım sorunu veya kapsam dışı bir durum olup olmadığını doğrular.
  • İade ambalajı, taşıma sorumluluğu, inceleme süresi ve onarım ya da değiştirme sonucu ilgili sipariş veya RMA kaydını izler.
  • İadeden önce müşteri verilerini, kimlik bilgilerini ve imzalama materyalini silin veya kararlaştırılan güvenli süreçte işleyin.
05

Teklifler, ödeme ve değişiklikler

Form gönderimi, numune talebi veya e-posta görüşmesi kabul edilmiş bir sipariş değildir.

  • Yazılı teklif yapılandırmayı, fiyatı, para birimini, geçerliliği, ödeme veya kredi koşullarını, teslimat varsayımlarını ve uygulanabilir vergileri tanımlar.
  • Sipariş; yapılandırma ve varış yeri incelemesi, yazılı onay ve kararlaştırılan ödeme veya kredi koşullarının tamamlanmasından sonra başlar.
  • Miktar, model, yazılım paketi, aksesuar, varış yeri veya zamanlama değişiklikleri fiyatı, bulunabilirliği, sertifikasyonu ve teslim süresini değiştirebilir.
  • Yazılım bakımı, MDM kiracısı, ödeme acquiring’i, yerel kurulum ve ithalatçı hizmetleri teklife yazılı olarak dahil edilmedikçe ayrı kapsamdır.

Ticari politika / proje temeli

Her proje için doğrulananlar

Taahhütten önce model ve varyant, Android ve ürün yazılımı, aksesuarlar, varış yeri, miktar, para birimi, ödeme, Incoterm, ithalatçı, garanti yolu, RMA sahibi, destek yanıtı ve kabul kriterleri proje kaydına yazılır.

Sevkiyattan önce: kayıt kesin modeli, varış yerini, miktarı, ticari koşulları ve destek sorumlusunu içermelidir.

Numune veya teklif isteyinŞirket bilgileri